Julio-Agosto 2014
Construcción Latinoamericana
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L
a venta de equipos por si sola ya no
es un modelo de negocios que las
empresas estén siguiendo. Desde
hace algunos años la tendencia por proveer
servicios especializados en mantención y
ágiles respuestas ante las necesidades de los
clientes ha sido la tónica. Post-venta es la
consigna actual, y pareciera que ha llegado
para quedarse.
En este contexto es que la Asociación
Brasileña de Tecnología para Construcción
y Minería (Sobratema) ha llevado a cabo
en junio la segunda edición de su evento
representa perjuicios y retrasos”, explica
AfonsoMamede, presidente de Sobratema.
Dentro de las novedades planteadas en
la feria destacan una serie de iniciativas
de servicio que agregan valor y resaltan
la necesidad de contar con un buen
mantenimiento a la inversión de compra
de equipos.
Construcción Latinoamericana
estuvo
presente en el evento conociendo en detalle
las distintas alternativas ofrecidas.
COMPETENCIA EN SERVICIOS
La prestación de un buen servicio es lo que
prometían, finalmente, todos los grandes
fabricantes de equipos pesados. Cada uno
a sumanera.
El fabricante de bombas de concreto,
Putzmeister fue uno de los que invirtió
fuertemente en lapresentaciónde soluciones
para sus clientes. Entre las noticias dadas
a conocer durante la feria estuvo la
inauguración de dos nuevos centros de
servicio en Brasil, uno de ellos en Recife,
en el noreste, y otro en Itajaí, al sur. “Brasil
es muy grande y muy importante para
La segunda edición de
M&T Piezas y Servicios,
en Brasil, fue unamuestra
de cómo el mantenimiento
de los equipos es clave.
Reportan
Fausto Oliveira
y
Cristián Peters
.
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EVENTO
Mantener para
crecer mejor
Los servicios demantenimiento
y remanufactura componen
parte esencial del valor
ofrecido por la industria.
M&T Piezas y Servicios en Sao Paulo,
Brasil, el que ha sido catalogado como el
mayor encuentro del sector de post-venta
y servicios de América Latina y que contó
con la participación de 239 expositores,
representando a 266 marcas nacionales e
internacionales.
“La realización deM&TPiezas y Servicios
está alineada con el momento que vive la
construcción y minería brasileñas, donde
una de las principales preocupaciones es
mantener los equipos funcionando con
eficiencia, dado que una máquina detenida
Putzmeister Brasil ha dado un paso
fundamental para incrementar su
atención de post-venta en el país.
